防火卷帘门手动操作装置不动作。有些卷帘门会设置在建筑物的疏散走道上，解释用于火灾时人员通过此处来进行疏散撤离，这就要求需要一个手动装置来控制门体的运行，如果手动装置损坏或异常，人员按此装置时无反应，这样就会影响人员的疏散，带来不必要的伤亡和损害。防火卷帘门的封堵材料耐火极限不达标。这个问题在防火卷帘门验收中出现的机率十分之高，介绍这是因为它无法通过肉眼来判断，必须要经过试验才能确认。若防火卷帘门的封堵材料耐火极限不合格，就会在火灾发生的一段时间后，让烟气透过防火卷帘门的上方或两侧的缝隙处向其它区域进行蔓延，防火封堵存在的意义也就没有了。

防火卷帘门不动作：首先应检查电源，看防火卷帘门的电源空开是否有电，如果没电，就应线检查电源部分。如果有电，此时卷帘控制箱的电源指示灯应当是绿色常亮。如果指示灯不亮此时应检查控制箱内的变压器（变压器的电阻270欧姆)是否烧坏。如果电源指示灯是绿色闪烁，表明电源部分可能缺相，提示如果电源不缺项有可能是控制箱的备用电源板烧坏；也有可能住电源板和备用电源板都烧坏。电源空开推不上：送闸时，空开推不上首先应检查备用板是否有问题，备用板的输出线的电阻约为300欧姆。如果开路时或短路应该检查电机的点刹车是否烧坏，或检查备用板是否烧坏。

防火门是公共场所防火分区和防火隔断的非常重要消防设施。也是机械与电器综合性能的消防产品，因此对安装好的防火卷帘应始终保持正常状态。防火卷帘门在使用过程中，专用设备应有专人使用和保管，并具有一定电工及机械基础知识欧式卷帘门。在操作使用过程中，操作人员不得擅自离开操作地点，应密切注意启闭情况和执行情况，在启闭时卷帘下面不准有人站立、走动。以防止行程开关失灵，卷帘卡死，电机受阻和发生其它事故。介绍防火分区和防火隔断的钢质防火卷帘平时不作频繁使用，一旦区域发生火情，卷帘应有效地投入使用。带有联动控制、中央控制中心控制的自动控制防火卷帘必须根据一套控制指令程序进行。

操作按钮使用不灵：应当先按下停止键，再按下复位键，然后按上行下行键。电源控制箱或按钮面板的指示灯全亮：优质钢质防火卷帘门提示这时应先检查按钮线是否有短路现象或某一个按钮被压死的可能，如果以上现象不存在，有可能是电源主板上的芯片坏掉，这时应更换芯片。东兴钢质防火卷帘门注意要反着装，（即开口对着开口）。按钮操作只有上行或下行：这时应先检查限位线是否有掉线现象，若果没有，有可能是主电源板坏了。操作按钮不好用或按什么按钮都是下行：应先检查主电板与备电板的连接排线时是否松动。