防火卷帘门不动作：首先应检查电源，看防火卷帘门的电源空开是否有电，如果没电，就应线检查电源部分。如果有电，此时卷帘控制箱的电源指示灯应当是绿色常亮。如果指示灯不亮此时优质木质防火门应检查控制箱内的变压器（变压器的电阻270欧姆)是否烧坏。如果电源指示灯是绿色闪烁，表明电源部分可能缺相，桂林优质木质防火门提示如果电源不缺项有可能是控制箱的备用电源板烧坏；也有可能住电源板和备用电源板都烧坏。电源空开推不上：送闸时，空开推不上首先应检查备用板是否有问题，备用板的输出线的电阻约为300欧姆。如果开路时或短路应该检查电机的点刹车是否烧坏，或检查备用板是否烧坏。

一是看有没有证书和检验报告，证书是公安部消防产品合格评定中心颁发的《产品型式认可证书》，检验报告是否是国家固定灭火系统和耐火构件质量监督检验中心或国家防火建筑材料质量监督检验中心颁发的；二是看有没有贴红色（中间是黑色的大写"S")的身份标识；三是看防火门有没有产品铭牌，铭牌上的生产企业名称应与证书和检验报告一致，产品名称应明确注明是防火门产品；四是看防火门的闭门器、防火锁等配件是否齐全，防火门是否贴防火密封条。

作为一种消防措施在整个消防工程中起着至关重要的作用，而作为消防产品的防火卷帘门的首要标准就是防火性，消防上明确规定标准的防火卷帘门的耐火极限必须达到三个小时以上，这一标准在防火卷帘门的整个系统中占有极重的性能地位，防火卷帘门的耐火时间越长，那就证明它的质量越好。为消防专用设施，不得改作他用，卷帘正下方不得堆放任何物品；安装调试后，每季度启动一次，以检查电器、机械性能，检查时注意操作安全。

当火警发生时，防火卷帘门在消防中央控制系统的控制下，按预先设定的程序自动放下（下行），从而达到阻止火焰向其他范围蔓延的作用，为实施消防灭火争取宝贵的时间。解释当火灾发生时，安装在房顶的烟感传感器（简称烟感）首先接到烟雾信号，同时向中央控制系统报警，消防中央控制系统通过识别后接通火警所在区域的防火卷帘门电源，使火灾区域的防火卷帘按一定的速度下行。介绍当卷帘下行到离地面约1.5米位置时，停止下行，以利于人员的疏散和撤离。防火卷帘门在中间停留一定时间后，再继续下行，直至关闭。